Assistance Wallas France
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Demande transmise
Votre demande a bien été reçue
Merci d'avoir contacté Wallas France . Votre demande d'assistance a bien été enregistrée et transmise à notre équipe. Nous allons maintenant l'étudier afin de vous apporter la réponse la plus adaptée.
Temps de réponse moyen :
24 à 72h ouvrées
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Demande d'assistance enregistrée
Suivi de votre demande
Reçue par notre équipe
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1. Demande reçue
Votre formulaire et les informations transmises
ont bien été enregistrés par Wallas France.
2
2. Analyse
Notre équipe examine votre demande
et les éléments nécessaires à son traitement.
3
3. Réponse
Nous revenons vers vous avec une réponse,
une procédure ou une demande d'information complémentaire.
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Gardez un œil sur votre boîte e-mail et sur votre téléphone
Notre équipe pourra vous contacter afin de vous
apporter une réponse ou de demander des éléments complémentaires.
Pensez également à vérifier votre dossier de courriers indésirables
afin de ne manquer aucun message.
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Un dossier complet facilite son traitement
Si des informations complémentaires vous sont demandées,
privilégiez des photos nettes, les références du produit,
les éventuels messages d'erreur ainsi qu'une description précise
du problème rencontré.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Wallas France
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